Introducción y Aceptación de los Términos

El presente documento de Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regula el acceso y uso del sitio web y de los servicios asociados que [Nombre de la Empresa] pone a disposición de los usuarios en general y, en su caso, de sus clientes. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted declara que ha leído, comprendido y acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos, así como por cualquier política complementaria que resulte aplicable.

Estos Términos se aplican a toda persona que acceda al sitio, ya sea como visitante, usuario registrado o cliente, con independencia del dispositivo o medio utilizado. El uso continuado del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones aquí contenidas. En determinados servicios, funcionalidades o promociones podrán establecerse condiciones particulares adicionales, que complementarán o, cuando así se indique expresamente, prevalecerán sobre estos Términos generales.

Antes de utilizar el sitio web o contratar cualquier servicio, se recomienda leer detenidamente este documento y conservar una copia para su referencia. Si usted no está de acuerdo con la totalidad o parte de los Términos, deberá abstenerse de acceder al sitio o de utilizar los servicios ofrecidos a través del mismo.

Uso del Sitio, Propiedad Intelectual y Limitaciones de Responsabilidad

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma diligente, lícita y conforme a estos Términos y Condiciones, absteniéndose de realizar cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del mismo. Queda expresamente prohibido: (i) utilizar el sitio con fines ilícitos o contrarios a la buena fe; (ii) intentar acceder de forma no autorizada a cuentas, sistemas o redes conectadas al sitio; (iii) introducir, transmitir o difundir virus, malware, código malicioso o cualquier otro contenido dañino; (iv) enviar, publicar o transmitir contenidos ilegales, difamatorios, ofensivos, que vulneren derechos de terceros o que infrinjan la normativa aplicable; y (v) utilizar el sitio para recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento o de forma contraria a la legislación vigente.

El usuario garantiza la veracidad, exactitud, actualidad y licitud de toda la información y datos que facilite a través del sitio, respondiendo frente al titular del sitio y frente a terceros de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de dicha obligación. El titular del sitio no asume responsabilidad alguna por la información falsa, inexacta, incompleta o desactualizada proporcionada directamente por los usuarios.

Todos los contenidos del sitio, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo, textos, diseños, interfaces, código fuente, bases de datos, fotografías, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos, son titularidad del titular del sitio o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa nacional e internacional de propiedad intelectual e industrial. El usuario reconoce y acepta que el acceso al sitio no implica en ningún caso la transmisión, cesión o renuncia, total o parcial, de dichos derechos.

El titular del sitio otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar el sitio y sus contenidos, estrictamente para fines personales o internos de la actividad empresarial del usuario y siempre de conformidad con estos Términos y Condiciones. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del sitio sin la previa autorización expresa y por escrito del titular de los derechos correspondientes, salvo en los casos permitidos por la ley.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el sitio y sus contenidos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías de disponibilidad continua, adecuación a un propósito particular, exactitud, ausencia de errores o de vulneraciones de derechos de terceros. El titular del sitio no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que los posibles defectos sean corregidos.

El titular del sitio no será responsable, en ningún caso, por (i) interrupciones, fallos o indisponibilidad del sitio; (ii) errores u omisiones en los contenidos; (iii) daños de cualquier naturaleza derivados del acceso o uso del sitio, incluyendo, sin limitación, daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, pérdida de beneficios, datos o ahorros; (iv) uso indebido del sitio por parte del usuario o de terceros; ni (v) actuaciones u omisiones de terceros, incluidos otros usuarios, proveedores de servicios de telecomunicaciones o prestadores de servicios de alojamiento.

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que se proporcionan únicamente para la comodidad del usuario. El titular del sitio no respalda, controla, ni asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad, prácticas o disponibilidad de dichos sitios de terceros. El acceso a estos enlaces se realiza bajo el exclusivo riesgo del usuario, quien deberá revisar y aceptar, en su caso, los términos y condiciones aplicables a dichos sitios.

Ninguna de las limitaciones o exclusiones de responsabilidad establecidas en esta cláusula tiene por objeto excluir o limitar cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada en virtud de la legislación aplicable. En la medida en que alguna de las anteriores limitaciones o exclusiones sea declarada inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de forma que refleje, en la máxima medida posible, la intención original de las partes, sin afectar a la validez o aplicabilidad del resto de disposiciones.

Términos y Condiciones Adicionales

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad específica del sitio web, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. En términos generales, los datos se tratan con la finalidad de gestionar la relación con el usuario, prestar los servicios ofrecidos y atender sus solicitudes, sobre la base legal del consentimiento, la ejecución de un contrato y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales. El usuario podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad en los términos previstos en la normativa aplicable.

Pagos (si son aplicables)

En caso de que el sitio ofrezca productos o servicios de pago, el usuario se compromete a facilitar datos de pago veraces y a autorizar su uso para la tramitación de las operaciones correspondientes. Podrán aceptarse, con carácter general, tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias y otros medios de pago electrónicos indicados en el propio sitio. El titular del sitio adopta medidas razonables de seguridad, pero no será responsable de fallos técnicos, interrupciones del servicio o incidencias imputables a las entidades financieras, pasarelas de pago u otros terceros. La facturación se realizará de forma electrónica, salvo que la normativa exija o el usuario solicite expresamente otro formato, y se emitirá por cada operación o con la periodicidad que se indique en las condiciones particulares.

Modificaciones de los Términos

El titular del sitio se reserva el derecho a modificar, actualizar o sustituir en cualquier momento el contenido de estos Términos y Condiciones. Las modificaciones se publicarán en esta misma página o en otra sección claramente identificada del sitio web y, cuando resulte legalmente exigible, se notificará al usuario por medios adicionales (por ejemplo, correo electrónico o avisos en el propio sitio). Salvo que se indique expresamente otra fecha, las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación y serán aplicables a partir de entonces al uso del sitio y a las nuevas contrataciones.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente en [PAÍS], sin perjuicio de las normas de derecho internacional privado que pudieran resultar de aplicación. Para cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación a través del sitio web, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de [CIUDAD], salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.

Datos de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá dirigirse al titular del sitio a través de los siguientes datos de contacto (a completar por la empresa):

• Nombre o razón social: Grupo Consultor Crono
• Domicilio social o dirección de contacto: Barranquilla - Colombia
• Correo electrónico de contacto: atención.cliente@crono.com.co